開發商可以要求員工給遊戲正評嗎?答案是否定的。開發商Insel Games為了替遊戲衝人氣,要求員工前往Steam給遊戲正評,Valve得知後便將Insel Games旗下所有遊戲移出Steam,作為違反評分規定的處罰。
Insel Games是歐洲島國馬爾他的遊戲開發商,代表作有《餘燼守護者》與《狂亂破壞者》,屬於默默無聞的開發商。Insel Games原本在遊戲社群內乏人問津,最近卻突然變成熱門話題:他們的遊戲在Steam被全面下架!這是怎麼回事呢?
事情的開端在今年的2月13日,Reddit的Steam討論區出現一篇爆料文章,內容是Insel Games的CEO,派翠克.史推博寫給員工的電子郵件。該郵件抱怨公司的新作《狂亂破壞者》在Steam沒有獲得玩家評等(如『壓倒好評』之類的),然後語帶威脅地要求員工去Steam買這款遊戲,將收據回信給他,還要求員工給遊戲正評。
▲史推博要求員工去Steam給遊戲正評。
「《狂亂破壞者》的營收遠低於我們的預期。」史推博在郵件中指出,「一款遊戲通常可以在上市後的第一個週末獲得最高的銷售量,如果狂亂破壞者無法利用週末衝高銷售量,以後就很難有熱賣的機會。」
「我們面臨的最大問題在於:狂亂破壞者僅有區區6個評分,而沒有玩家評等。事實上,若把經銷商和我們團隊算進去,評分數目將可以超過6個。我稍早已經要求你們在Steam購買這款遊戲,還得替遊戲留下評論,但是你們的表現卻令我十分失望。」
「當然,我無法強迫你們留下評等,也無法要求你們的評論內容,更不應該約束你們的行動。但是我必須強調,忽略玩家評等的最終代價將是你的飯碗。如果狂亂破壞者失敗,就等於Insel Games失敗,明年我們就沒頭路了。」
「所以我必須要求你們,要嘛在禮拜五之前去Steam購買狂亂破壞者,然後把收據傳給我,我會在24小時內把錢匯入你的帳戶;要嘛就是明天來找我,和我解釋你為何不願這麼做,我很樂意和你來場個別的私人討論,我說到做到。」
▲在史推博發信後,《狂亂破壞者》評分數目直線上升。
史推博的郵件發信日期為去年的12月14日。事後,狂亂破壞者的評分數目筆直增加,到下架之前已經超過60個評分,還得到《大多好評》的玩家評等。
爆料文章刊出後的隔天,Valve便在社群貼出一份公告,宣布將Insel Games的所有遊戲移出Steam。
「這家開發商似乎是利用複數帳號,替自己的遊戲灌正評。此舉無疑觸犯了我們的評分規範,我們對此極為重視。」Valve的公告表示,「有鑑於此,我們決定中止與Insel Games的商業合作關係,同時自Steam移除他們旗下的所有遊戲。如果你先前曾經購買這些遊戲,它們仍舊會存放在你的Steam遊戲庫內。」
▲狂亂破壞者被Valve從Steam強制下架。
Valve發出公告的隔日,Insel Games的史推博發了一封公開信,承認他的確寫了那封電子郵件。史推博對自己的不當言論公開道歉,並透漏他們打算對Valve提出申訴。
「我從來沒有威脅員工的意圖,我只是提醒他們玩家評等對整個公司的重要性。」史推博在公開信中表示,「沒有任何員工因為拒絕購買遊戲,或是拒絕撰寫正評而受到處分。我也沒有利用任何的文字或指示,左右員工的遊戲評論。我在此誠摯地為了自己在信中的不當措辭向大家致歉。」
這不是Valve首次對開發商做出遊戲下架的處分。好幾年前,Valve就曾經將獨立遊戲《潛行藝術》強行下架,原因是他們抓到開發商利用複數帳號洗正評,其行徑和Insel Games如出一轍。多行不義必自斃,開發商為了提升遊戲存在感而誤入歧途,被抄掉也只能怪自己。
參考資料:
Kotaku: Valve Pulls Developer From Steam For Reviewing Its Own Games
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