中華電信老客戶行動上網回饋
過去總讓人批評不重視老客戶的中華電信，在耶誕節前推出「老客戶行動上網回饋」方案，只要使用中華電信 4G 門號年資達 2 年以上，就有資格免費獲得「4G 勁爽加量包」，依照年資不同獲贈不同的流量，若是吃到飽用戶，也可選擇將獲贈的流量轉送給其他中華電信 4G 用戶。至於使用門號 2 年以上的 3G 用戶，也同樣有對應的方案，只不過必須升級為 4G 門號，或是可選擇轉贈給其他中華電信 4G 用戶。
▲中華電信的「老客戶行動上網回饋」中，門號使用 2 年以上的 4G 及 3G 用戶，都有資格獲贈免費流量，並可選擇自用及轉贈流量。
4G 門號老客戶，最高送 10GB 流量
當中，不同年資所獲贈的流量也不同，2 年上以可獲得 2.5GB 行動上網流量；5~10 年上以可獲得 5GB 行動上網流量；10~15 年上以可獲得 7.5GB 行動上網流量；15 年上以可則獲得 10GB 行動上網流量。而符合資格的用戶，只要在 12 月 21 日起至 12 月 28 日期間，登入 emome 網站，或上中華電信客服 App 即可兌換。
▲中華電信推「老客戶行動上網回饋」方案，4G 用戶依年資不同，贈送不同流量，最高可贈 10GB 上網流量。
3G 老用戶可轉 4G 門號或轉贈流量
至於 3G 用戶也同樣有對應的方案，只要是門號使用 2 年以上的用戶，會陸續收到上網量兌換簡訊，並也會根據年資不同，贈送不同的上網流量，不過，3G 用戶需升級為 4G 月租型方案後，才可兌換行動上網回饋的免費流量，這也算是變相鼓勵 3G 用戶轉 4G 使用。但若不想要更換為 4G，也可將兌換序號轉送給中華電信的 4G月租型用戶。
▲3G 用戶年資達 2 年以上者，也會陸續收到上網量兌換簡訊。
年資查詢方式
至於年資如何查詢？可以撥打客服電話詢問客服，也可透過 華電信客服 App 查詢，或透過互動式簡訊查詢，方法如下：
- 手機簡訊內容輸入800，傳送至800
- 輸入「12」
- 輸入身分證號碼後 9 碼或公司統一編號 8 碼
- 獲得查詢結果
另外，於 106 年 12 月 22 日至 107 年 2 月 21 日期間，至中華電信門市申辦業務，即可獲得價值超過 1,000 千元的「Hami 書城 2018 新年禮」，下載App 並登入序號即可免費兌換《詹惟中2018開運農民曆》、《巴菲特寫給股東的信》、《大人的關西私旅》…等六本電子書，其他還有 Hami Video 的優惠，也可在官網中查詢。
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