語音正在成為最主要的人類與機器溝通的接口。它存在於我們日常使用的許多技術中,比如家用電器,汽車和行動應用。 我們關燈、點菜、購買每週的雜貨,或者聽最喜愛的唱片,所有這些都可以借助最自然的技術之一——語音來完成。該功能是由亞馬遜 Echo、Alexa 和谷歌 Home 這樣的智慧音箱提供的。
這些設備帶來的便利是無限的,但在我們的床頭櫃上或起居室裡放置這些不起眼的設備,並讓它們聽到我們所講的每一個字,這到底有多安全呢?
仔細看看智慧音箱
像蘋果 Siri 這樣的語音識別技術已經流行一段時間了。然而,智慧音箱是遊戲規則的改變者。基於用語音啟動的人工智慧,智慧音箱連接到第三方的物聯網裝置,如空調或車門,使你可以用聲音來控制周圍環境。智慧音箱試圖成為你的虛擬助手; 它們改變了你與你的家、智慧裝置甚至你最喜歡的品牌之間的互動方式。
當你說一個特定的觸發詞時,你的聲音會被送到雲端處理。智慧音箱的設計理念是,它聽到一個特定的關鍵詞就會立刻被喚醒並開始記錄。
因此,這意味著可能發生你家的裝置在你不知情的情況下儲存了對話的情況。 一名美國檢察官甚至發出搜查令,查看嫌疑人的智慧音箱「Echo」是否包含謀殺案的證據。
此外,另一種裝置也可能被用來啟動智慧音箱。像是漢堡王在最近剛剛獲得坎城國際電影節大獎的電視廣告就是一例。在該則廣告的最後,演員最終說了一句話:「OK Google,什麼是「華堡」?」如果你家有 Google Home 的話,就會被這句話喚醒並自動唸出「華堡」在維基百科中的描述。
所有這一切讓我們不禁要問:一個裝有聲控麥克風的家,還有沒有所謂的「隱私」?
你的隱私是否有風險?
智慧音箱配有與網路連接的麥克風,持續地監聽觸發詞。當用戶觸發智慧音箱發出請求時,設備將命令發送給伺服器,隨後產生回應。該設備可以遠端儲存用戶的錄音片段,同時你可以使用亞馬遜和谷歌的裝置在線上來查看和刪除它們。但是,從帳戶中刪除這些錄音的片段後,這些錄音是否實際上仍儲存在伺服器器上?這點目前還不清楚。
目前,裝置只會記錄這些請求,但隨著它們的功能變得越來越先進,可能會收集更多敏感資料,比如電話通話記錄和電子郵件聽寫。那麼,這些資料將存在哪裡呢?
還有,駭客能利用這些裝置的後門來聽你在說什麼嗎? 好吧,沒有什麼是不可能的,但是谷歌和亞馬遜都已經採取了預防措施來防止竊聽。此外,發送到他們資料中心的聲音檔案是加密的,這意味著即使你的網路受到攻擊,駭客也無法使用智慧音箱作為監聽設備。因此,有人獲得了你的亞馬遜或谷歌密碼,看到你的互動記錄是最大的風險。
保護你自己
如果智慧音箱收聽對話的可能性仍然讓你感到不安,你可以手動將裝置設定為靜音,或更改你的帳戶設置,以使你的裝置更安全。
你可以在智慧音箱中打開一些增加隱私的設定,包括購買密碼保護和聲音通知,以便讓你知道智慧音箱何時處於活動狀態並在進行錄音。 你也可以登錄到你的亞馬遜或谷歌帳戶,刪除你的語音記錄(無論單獨或是批次)。
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要對谷歌裝置執行此操作,到 myactivity.google.com,點選「我的活動」欄中的三個垂直點,點擊下拉選單中的「刪除活動」。點擊「所有產品」下拉選單,選擇「語音」,點擊刪除。
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對於亞馬遜的智慧音箱,到 http://ift.tt/2CebkjW
然而,請注意,刪除智慧音箱上的歷史記錄可能會影響您的個人化體驗。
開發人員也可以使用隱私設計助手,如 Snips.。 但是,由於這些裝置上缺少網路連接,使用可能會受到限制。
隱私與便利的權衡
考慮到智慧音箱和物聯網的發展速度,我們可以有把握地認為,它們會越來越多地出現在我們的日常生活中。這意味著瞭解他們是如何工作的,以及你能做些什麼來防止他們侵犯你的隱私越來越重要。
是的,理論上智慧音箱可能會對隱私構成威脅。 然而,它們不是非常侵入性的,因為它們只有在被特定的詞或短語觸發時才會開始記錄。 有人攔截你的裝置所意外記錄下的私人對話,雖然不是沒有可能,但是可能性很小。 谷歌,亞馬遜和其他網站已經記錄我們的網絡活動多年, 現在這些公司正在開始收集語音片段。在追求方便的過程中,有時會犧牲隱私。可對於大多數用戶來說,在這種情況下方便才是最重要的。
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